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ST-PCI 8電話(huà)錄音

  • 產(chǎn)品概述:

  廣泛應用于公司、工廠(chǎng)等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部,特別適用于經(jīng)常接聽(tīng)客戶(hù)的訂單電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)、技術(shù)支持電話(huà)等、電話(huà)會(huì )議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、爭救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等。

  內置網(wǎng)絡(luò )版電話(huà)錄音卡,PCI接口,系統符windows音頻系統規范,安裝使用方便,提供本機實(shí)時(shí)監聽(tīng)查詢(xún)功能和網(wǎng)絡(luò )絡(luò )實(shí)時(shí)監聽(tīng)查詢(xún)功能,采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡,高比例壓縮,且不影響錄音質(zhì)量!

產(chǎn)品特點(diǎn):

  •  適用于各種Window操作系統,安裝使用更加方便; 

  • 系統與電話(huà)線(xiàn)接口為高阻并聯(lián),各通道之間互不干擾,對通話(huà)質(zhì)量沒(méi)有任何影響; 

  • 網(wǎng)絡(luò )版電話(huà)錄音系統,具有本地及遠程監聽(tīng)、查詢(xún)、統計等功能; 

  • 數據采用最新壓縮方法,每路每小時(shí)約5.8兆,即1G硬盤(pán)約可連接錄音170小時(shí)左右; 

  • 錄音可設置鍵控、壓控、聲控等; 

  • 自動(dòng)判別電話(huà)呼入、呼出的方向; 

  • 系統開(kāi)機自動(dòng)運行,自動(dòng)記錄所有通話(huà)過(guò)程的詳細情況,包括:來(lái)電號碼、去電話(huà)號碼、通話(huà)時(shí)間、通話(huà)內容等。 

  • 與電話(huà)的動(dòng)作同步,即時(shí)錄音,自動(dòng)存儲在硬盤(pán)里,自動(dòng)備份錄音文件; 

  • 強大的查詢(xún)、統計功能,可設置多種查詢(xún)條件,可按線(xiàn)路查詢(xún),按來(lái)電話(huà)號碼查詢(xún),按去電號碼查詢(xún),按客戶(hù)名稱(chēng)查詢(xún)、按通話(huà)時(shí)音查詢(xún)等; 

  • 權限管理,可設置操作人員的功能權限,包括監聽(tīng)、查詢(xún)、刪除、統計或設置某一條或某幾條線(xiàn)路的 監聽(tīng)查詢(xún)功能等; 

  • 來(lái)電彈屏功能,電話(huà)進(jìn)來(lái)時(shí),系統自動(dòng)彈出屏幕,直觀(guān)的將客戶(hù)的信息資料反應在你的電腦屏幕上, 可指定任一臺或任幾臺電腦彈屏,支持遠程彈屏功能; 

  • 可設置某些號碼不錄音、可設置只錄去電或只錄來(lái)電,可靈活指定錄音時(shí)間段等; 

  • 提供遠程監聽(tīng)客戶(hù)軟件,可通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠程與主錄音系統同步即時(shí)監聽(tīng)、查詢(xún)錄音文件; 

  • 遠程管理時(shí),當用戶(hù)登錄系統時(shí),系統顯示有多少用戶(hù)遠程登錄服務(wù)器,并可以控制遠程用戶(hù)的登錄

  • 系統可提供三種查詢(xún)方式:第一,本地服務(wù)端查詢(xún);第二,客戶(hù)端通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠程登錄查詢(xún); 第三,通過(guò)電話(huà)機拔打一定的電話(huà)號進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠程查(此功能需增加遠程電話(huà)查詢(xún)模塊);

  • 錄音文件可轉換成MP3、WAV等格式,用戶(hù)通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音;

  • 強大的系統備份功能,可設置自動(dòng)備份,也可手動(dòng)備份到其他存儲介質(zhì)內(光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、 網(wǎng)絡(luò )等);

  • 當硬盤(pán)錄音滿(mǎn)時(shí),系統自動(dòng)循環(huán)錄音,用戶(hù)可以設置臨界報警值,當系統錄音盤(pán)達到臨界報警質(zhì)時(shí), 系統會(huì )自動(dòng)提示錄音盤(pán)空間不足; 

  • 保密性強,沒(méi)有權限,即使在硬盤(pán)中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的,必須有權限通轉換 后才能播放錄音文件; 

  • 支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文等多種Windows操作系統;

  • 技術(shù)參數:

  • 輸 入:8通道

  • 阻 抗:高阻>1兆歐姆 

  • 信 噪 比:50dB

  • 頻率響應:300Hz — 3400HZ

  • 數字方式:GSM

  • 采集速率:12.5Kbit / 1s 每信道 ,語(yǔ)音可8倍壓縮 

  • 平均尋道:39MS

  • 電 源:200—240VAC 47—53HZ 或 -48VDC

  • 功 耗:200W MAX

  • 溫 度:+5℃ — +40℃

  • 濕 度:5% — 85%

  • 開(kāi)發(fā)接口:

  • 提供OCX控件可與用戶(hù)的各種系統銜接,例如:業(yè)務(wù)系統、客戶(hù)管理系統等,利用OCX控件可快速完成用戶(hù)系統的開(kāi)發(fā)工作;

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